Nettoyage commercial des sols

Pourquoi les marches ont besoin de leur propre machine La tête de nettoyage Cycle en six étapes Humide vs sec Inspection avant démarrage Compact vs Haute capacité FAQ Conclusion Contactez-nousLes marches sont nervurées et la serpillière glisse sur ces nervures. Seule une brosse rotative atteint le fond de la rainure.L'eau est le danger, pas la saleté. Tout ce que vous mettez sur une marche finit dans la fosse, à côté de la chaîne et de l'embase.La récupération est plus importante que le nettoyage. Un moteur d'aspiration de 2 400 W, agissant sur une largeur de 770 mm, permet de maintenir la bande de roulement sèche derrière la machine.Un trajet d'un escalator standard de centre commercial prend entre 22 et 32 ​​minutes d'un bout à l'autre, installation comprise.Nettoyer une marche d'escalator est un vrai calvaire. La surface est rainurée de quelques millimètres de profondeur, la contremarche est incurvée, et les deux bougent sans cesse pendant qu'on nettoie. Tout ce qui rend une serpillière efficace sur un sol plat devient inefficace dans ce cas.Ce guide explique le fonctionnement des machines de nettoyage d'escaliers mécaniques, depuis la tête de nettoyage jusqu'au cycle exécuté par un opérateur sur site.Pourquoi les marches d'un escalator ont besoin d'une machine dédiéePeu de surfaces dans un bâtiment accumulent autant de saletés par mètre carré. Les chaussures ramènent des gravillons de la rue, les rainures de la semelle les retiennent, et la marche les transporte ensuite dans la fosse, puis remonte pour en ramasser davantage.Une serpillière glisse sur le dessus de ces nervures. Elle déplace le film superficiel et laisse les résidus en place. Nettoyez ainsi quotidiennement pendant un an et la marche restera grise même le matin où elle a été nettoyée.Il y a ensuite un problème qui rend la plupart des méthodes inapplicables : tout ce qui est déposé sur une marche finit à l’intérieur de l’escalator. L’eau ruisselle de la marche, passe devant la plaque peigne et se déverse dans la fosse où se trouvent la chaîne, le moteur et le contrôleur. Détergent, solvant, gouttes d’un seau : tout cela atterrit sur des machines qui n’ont jamais été conçues pour être mouillées.Une autolaveuse ne résout pas le problème non plus. Elle est conçue pour un sol plat et immobile, sans possibilité de détecter une marche passant en dessous ni d'empêcher l'eau de pénétrer dans la fosse.Une machine de nettoyage de marches d'escalator spécialement conçue à cet effet résout les trois problèmes en un seul passage. Installée sur les marches, elle suit le mouvement de l'escalator, brosse les rainures tout en y injectant une quantité précise de solution, puis aspire l'eau sale directement dans un réservoir de récupération.La tête de nettoyage : brosses, récupération d’eau et suivi des bordsTout se passe dans la tête, et la tête n'a rien à voir avec le plateau d'une autolaveuse.Le pinceau. Une brosse cylindrique couvre la largeur de la marche et tourne dans le sens inverse du déplacement. La longueur des poils est plus importante qu'on ne le pense. Trop courts, ils effleurent les nervures. Trop longs, ils se replient et cessent de couper. Nettoyant pour escaliers mécaniques Jiechi EL510 La brosse couvre une largeur de travail de 510 mm, entraînée par un moteur de 900 W, ce qui est suffisant pour maintenir les poils chargés au lieu de les laisser tourner librement contre la bande de roulement.L'alimentation en solution. L'eau est acheminée vers les brosses par un collecteur, et non en inondation. Une rangée complète consomme quelques litres. L'objectif est d'obtenir une surface humide sur laquelle les brosses puissent s'accrocher, et non une flaque d'eau qui risque de s'infiltrer dans la fosse.Récupération. C'est ici que la puissance est concentrée. Un moteur d'aspiration de 2 400 W aspire l'eau sale de la marche sur une largeur de 770 mm, volontairement supérieure à celle de la brosse afin de nettoyer également les bords. Toutes les eaux usées sont collectées dans le réservoir de récupération de la machine.Suivi des bords. Les galets de guidage frottent contre la jupe pour maintenir la tête de l'escalier mécanique en position pendant le déplacement. Une tête qui dérive latéralement heurte la jupe et laisse une bande de marche non nettoyée sur un côté. Les modèles les plus performants sont à recentrage automatique, ce qui permet à un seul opérateur de manœuvrer la machine sans avoir à la contrôler manuellement.Cycle de nettoyage en six étapes (avec durée par étape)Les durées indiquées ci-dessous correspondent à un trajet d'un escalator commercial standard, soit environ 12 m, avec un seul opérateur. Pour les trajets plus longs, la durée est quasiment proportionnelle.ÉtapeCe que fait l'opérateurTemps1. Installez la machinePlacez-le sur une série de marches, vérifiez que les roues de guidage sont bien contre la jupe, verrouillez la position2-3 min2. Passage à secBrosse sans solution pour déloger les résidus de poussière des rainures4 à 6 min3. FrotterAlimentation en solution basse, brosses pour marches et contremarches6-8 min4. RécupérerAspiration sur toute la largeur de la marche, chaque passage se chevauchant d'un tiers.4 à 6 min5. Passage à sec et main couranteDernière passe à la brosse sèche, puis essuyer la main courante et la plaque de peigne3 à 5 min6. Inspecter et signerVérifier l'absence de gouttes dans la fosse, vérifier les bords des marches, prendre une photo si le contrat le demande.2-3 minCela représente 22 à 32 minutes par vol. Le premier vol d'un service dure plus longtemps en raison du temps de préparation. Ensuite, la majeure partie du temps est consacrée aux déplacements entre les escaliers mécaniques.L'étape 2 est celle que les opérateurs négligent lorsqu'ils sont débordés, et c'est celle qui leur coûte cher. Brosser du gravier sec avec de l'eau crée de la boue qui s'accumule dans la rainure et nécessite un second frottement pour être éliminée.Fonctionnement à sec ou humide des escaliers mécaniques en marcheLe fait que le site soit humide ou sec dépend de ce qui se trouve sur les marches et de la quantité d'eau qu'il peut supporter.L'humidité est le mode de fonctionnement par défaut. Une machine de nettoyage d'escalator applique une petite quantité de solution et la récupère immédiatement, ce qui permet d'éliminer les résidus de boissons, les graisses ramenées des aires de restauration et le film grisâtre sur les marches. Les marches restent humides quelques secondes seulement, permettant ainsi aux clients de vous suivre en toute sécurité.Le nettoyage à sec a ses avantages. Par exemple, les marches métalliques des gares et aéroports, où les traces d'eau sont très visibles. Il y a aussi les sites ayant déjà connu des fuites, où l'équipe de maintenance préfère éviter tout contact avec la fosse. Enfin, il y a les retouches entre deux nettoyages complets, lorsqu'on souhaite éliminer uniquement les résidus de sable.Supprimer les passes de solution et de récupération réduit également le cycle d'environ un tiers, ce qui est bon à savoir lorsqu'on a six vols et une fenêtre de nuit.Ce qui reste inchangé, c'est le point de contrôle de l'eau. Sur une machine, il s'agit du collecteur et du réglage du débit. Sur une serpillière, c'est le poignet de l'utilisateur, et ce n'est pas une commande qu'on souhaite avoir près d'une fosse à eau.Ce que l'opérateur doit vérifier avant de commencerSix vérifications, dans cet ordre, avant que le pinceau ne tourne.Sens de déplacement et position d'arrêt. Vérifiez le sens de marche de l'escalator et l'emplacement de l'arrêt d'urgence. Si le sens de marche s'inverse en cours de travail, les sièges changent également.Alignement de la plaque de peigne et des marches. Vérifiez d'abord la section de brosse. Une plaque de peigne soulevée ou ébréchée risque d'accrocher la brosse et d'emporter des poils avec elle.Crampons endommagés. Un seul pas avec une côte cassée peut déchirer une brosse et bloquer la tête.État de la fosse. Soulevez le couvercle et vérifiez s'il y a de l'eau stagnante. Si c'est le cas, vous avez un problème avec l'escalator et le nettoyage n'est pas la priorité.État de la machine. Réservoir de solution rempli, réservoir de récupération vide, raclettes bien alignées, brosse en place. Sur le modèle EL510, il faut également s'assurer d'abord du passage du câble 220 V, car un câble traversant une marche mobile représente un risque de chute pour tous les passagers.Barrières et signalisation. Même après une remise en état complète, les marches restent humides. Signalisation aux deux paliers, barrière en cas d'affluence.Catégories de machines : compactes vs haute capacitéLa plupart des sites sont classés en deux catégories, et la différence entre elles ne tient pas vraiment à la taille. Elle réside plutôt dans le nombre de vols à effectuer par service.Les modèles compacts pèsent environ 140 kg et ont une largeur de travail de 510 mm, soit la largeur d'une marche d'un escalator standard. Une seule personne peut les installer et les faire fonctionner, et un cycle dure entre 22 et 32 ​​minutes. Ce type d'appareil est idéal pour les centres commerciaux équipés de quatre à huit escalators, les hôtels, les supermarchés, les immeubles de bureaux et les hôpitaux. L'EL510 s'y intègre parfaitement.Il existe des unités à grande capacité pour les volumes importants. Elles sont dotées de têtes de vidange plus larges, de réservoirs plus grands, d'intervalles de remplissage plus longs et sont souvent autoportées ou tractées pour les tapis roulants horizontaux. Les aéroports et les stations de métro qui utilisent des tapis roulants de 200 m ont besoin de ce type d'unité, car une unité compacte passerait son temps à être repositionnée plutôt qu'à être nettoyée.Pour un seul site, privilégiez les modèles compacts. Lors de l'établissement d'un devis pour un contrat de transport en commun, renseignez-vous d'abord sur la compatibilité avec les tapis roulants, car de nombreux équipements de nettoyage d'escalators sont conçus uniquement pour les marches inclinées et ne conviennent pas aux longues distances horizontales.FAQQ1 : La machine peut-elle nettoyer un escalator pendant qu'il est encore en marche ?A1 : Oui, c’est le mode d’utilisation normal. L’unité se place sur les rails en mouvement et se déplace avec eux, ce qui permet à l’escalator de rester en service et d’éviter l’interruption du service pendant une demi-heure.Q2 : Quelle quantité d'eau un nettoyage humide utilise-t-il lors d'un vol ?A2 : Quelques litres, appliqués par un collecteur plutôt que versés directement. La capacité de récupération est plus importante que le volume, car un moteur d'aspiration de 2 400 W sur une course de 770 mm récupère la quasi-totalité de l'eau. Si vous voyez de l'eau stagner sur la bande de roulement, le débit d'alimentation est trop élevé.Q3 : Les tapis roulants nécessitent-ils une machine différente ?A3 : Les tapis roulants horizontaux courts conviennent à un modèle compact. Pour les longues distances dans les aéroports et les stations de métro, il est nécessaire d’utiliser une machine à grande capacité avec des réservoirs plus grands, car un modèle compact passera plus de temps à être déplacé et rempli qu’à être nettoyé.Le nettoyage d'un escalator se résume à deux choses : introduire une brosse dans la rainure et évacuer l'eau avant qu'elle n'atteigne la fosse. Une machine dédiée effectue ces deux opérations en un seul passage, sans interrompre le fonctionnement de l'escalator, ce qui est essentiel pendant les heures d'ouverture des commerces.Déterminez le nombre de vols par quart de travail et choisissez la classe en conséquence. L'état des brosses, le réglage de l'avance et l'usure de la raclette relèvent de l'entretien courant, et non d'un achat.Contactez-nous pour obtenir notre catalogue et un devis.Indiquez-nous le nombre d'escaliers mécaniques, la largeur des marches et la période de nettoyage disponible, et nous vous ferons une recommandation de machine et un devis.Tél. : +1 2403149021Courriel : kliu@jiechi.com

Points clés à retenir Ce qui est difficile dans le nettoyage des centres commerciaux Équipement zone par zone Manuel contre mécanisé Résultats de cas FAQ Conclusion Contactez-nousLes balais et les seaux ne suffisent pas à nettoyer les rainures des escaliers mécaniques, les traces de frottement dans les atriums ni la graisse des aires de restauration. Seules les machines le font.Une machine par zone : EL510 pour les escaliers mécaniques, A7 pour les sols des atriums, A3 ou A5 pour les aires de restauration.Le nettoyage mécanique permet généralement de réduire de moitié les coûts de main-d'œuvre liés au nettoyage, et les sols sont secs pendant que le centre commercial est encore ouvert.Ce système résout trois problèmes : la saleté incrustée dans les marches des escaliers mécaniques, les sols ternes des atriums et la graisse qui ne cesse de revenir.Le nettoyage des centres commerciaux est plus complexe que celui des bureaux ou des entrepôts, et pas pour les raisons que l'on imagine. Ils sont ouverts 10 à 12 heures par jour, les clients foulent chaque mètre carré et une grande partie du sol est plus décorative que fonctionnelle. Sans oublier l'aire de restauration qui, toute la journée, laisse des traces d'huile sur le sol.Une serpillière enlève la poussière en surface, et c'est tout. Elle n'atteint pas la saleté incrustée dans les rainures des marches d'escalator, elle ne fait pas disparaître les éraflures sur les carreaux polis, et elle ne dissout pas la graisse incrustée sur le sol d'une aire de restauration. La solution consiste à diviser le centre commercial en zones et à installer la machine appropriée dans chacune d'elles.Qu'est-ce qui est réellement difficile dans le nettoyage d'un centre commercial ?Chaque zone présente des défaillances à sa manière. Les trois problèmes les plus fréquemment soulevés sont les suivants :Saleté des escaliers mécaniques. Le sable, les cheveux et la poussière fine s'accumulent dans les rainures des marches et l'interstice de la rampe. Un coup de chiffon déplace la couche supérieure et laisse le reste en place.Les sols de l'atrium perdent leur finition. Le passage incessant ramène le sable et les boissons renversées, et des traces sombres se forment le long des allées. Le lavage laisse des traces et des zones humides où l'on glisse.Graisse de l'aire de restauration. L'huile renversée et les résidus alimentaires s'infiltrent dans les joints de carrelage. Le nettoyage manuel ne fait qu'éliminer ce qui est en surface, si bien que l'odeur réapparaît dès le lendemain matin.Zone par zone : Quelle machine Jiechi installer où ?N'achetez pas une seule machine en espérant l'adapter à tout. Divisez le centre commercial en trois zones (escaliers mécaniques, allées de l'atrium, aire de restauration) et choisissez une machine adaptée à chaque zone.1. Zone des escaliers mécaniques et des tapis roulants | Nettoyant pour escaliers mécaniques Jiechi EL510   L'escalator est l'élément le plus fréquemment manipulé dans un bâtiment, et c'est celui qu'il est le plus risqué de mettre hors service. Le nettoyer manuellement pendant les heures d'ouverture implique de travailler au milieu des clients, sans pour autant parvenir à nettoyer correctement les rainures.Le Jiechi EL510 Conçu pour fonctionner sur un escalator en mouvement, ce nettoyeur utilise très peu d'eau et récupère l'eau sale au fur et à mesure, évitant ainsi toute infiltration dans le mécanisme. Il élimine la poussière, les saletés et les bactéries incrustées sur les marches et les rampes, sans risque de fuite ni d'endommagement du matériel de l'escalator.En pratique, on cesse de choisir entre l'hygiène et le maintien du fonctionnement de l'escalator.2. Passerelles publiques de l'atrium | Autolaveuse autoportée Jiechi A7   Les atriums sont vastes, ouverts et très fréquentés. Au bout de deux semaines d'éclaboussures et de marques, le sol commence à paraître défraîchi, ce qui pose problème lorsque l'objectif principal de cet espace est de projeter une image haut de gamme.Le Autolaveuse autoportée Jiechi A7 Elle est dimensionnée pour les sols de ce type. Elle frotte, rince et aspire l'eau en un seul passage, de sorte que le sol est sec juste après la machine. Un sol d'atrium mouillé à 10 h du matin représente un risque de chute important.La routine habituelle : un passage complet quotidien en dehors des heures de pointe, puis un nettoyage plus approfondi une fois par semaine pour enlever les marques incrustées dans la finition.Un seul opérateur couvre plusieurs milliers de mètres carrés par poste, et le sol conserve son éclat.3. Zone de nettoyage des graisses de l'aire de restauration | Autolaveuse autoportée Jiechi A3 et mini autoportée A5   L'aire de restauration est la partie la plus difficile du travail. Les stands sont très proches les uns des autres, il y a un coin tous les quelques mètres et de l'huile se répand sur le sol tous les soirs. Le choix de la machine à laver déterminera combien de temps l'équipe restera après la fermeture.A3 ou A5 ? Comparaison rapide pour les aires de restaurationÉlément de comparaisonAutolaveuse à conducteur marchant Jiechi A3Mini-autolaveuse autoportée Jiechi A5Adaptabilité du siteS'adapte entre les rangées de stalles étroites et dans les coins.Il faut de larges allées pour que cela vaille la peine d'être utilisé.Vitesse de nettoyageIdéal pour les travaux ponctuels et le dégraissage de précisionCouvre une grande surface ouverte beaucoup plus rapidementConfort de l'opérateurVous marchez derrière, ce qui devient fatigant sur une longue période de travail.L'opérateur est assis, ce qui réduit considérablement la fatigue en fin de poste.Niveau d'investissementMoins cher à l'achat, simple à entretenirCoûte plus cher au départ, mais convient à une grande surface au sol.Dans la plupart des aires de restauration, vous finirez par avoir besoin des deux.Le véhicule A3 intervient entre les stands, nettoie les déversements au fur et à mesure et effectue un dégraissage minutieux. Le véhicule A5, quant à lui, nettoie les allées principales et les zones de sièges ouvertes.Si vos stands sont petits et rapprochés, optez pour l'A3 comme machine principale. Si vous disposez d'une grande salle à manger ouverte, l'A5 vous permettra de gagner un temps précieux lors des interventions de nuit.Nettoyage manuel vs nettoyage mécaniséArticle de nettoyageNettoyage manuel traditionnelNettoyage mécanisé JiechiNettoyage des rainures d'escalatorEssuyez uniquement la surface, la saleté reste où elle est.EL510 nettoie les rainures et en extrait la saleté.Nettoyage du sol du grand atriumLentement, laisse des traces, le sol reste mouilléA7 nettoie et sèche en un seul passage, sans laisser de traces.dégraissage des aires de restaurationNettoyage superficiel, donc la graisse et les odeurs reviennent.Les A3/A5 se dégraissent correctement et tiennent bien.Impact sur les achatsDes équipes et des seaux bloquent les alléesLa plupart des travaux ont lieu avant l'ouverture du centre commercial.Étude de cas : Un centre commercial de 12 000 m², douze mois après son ouvertureUn centre commercial de 12 000 m² a mis en œuvre ce programme de zonage pendant un an. Les chiffres qui ont évolué :Conformité des escaliers mécaniques en matière d'hygiène : 72 % → 99 %Efficacité de nettoyage de l'atrium : +60 %Incidents de glissade et plaintes concernant les odeurs dans les aires de restauration : -68 %Coût total de la main-d'œuvre pour le nettoyage : -52 %FAQQ1 : Peut-on nettoyer les escaliers mécaniques pendant que le centre commercial est ouvert ?A1 : Oui. Le modèle EL510 nettoie avec très peu d’eau et la récupère intégralement ; il fonctionne donc même sur un escalator en marche. Aucun arrêt, aucune fuite, et les clients peuvent simplement le contourner.Q2 : Dois-je choisir A3 ou A5 pour mon aire de restauration ?A2 : Tout dépend de l’agencement. L’A3 se faufile dans les espaces restreints des cabines et assure un dégraissage précis. L’A5 couvre les larges allées et les grands espaces ouverts. La plupart des sites utilisent les deux, car chaque machine occupe un espace que l’autre comble.Q3 : À quelle fréquence dois-je nettoyer mécaniquement les sols de l'atrium ?A3 : Un passage quotidien avec l’A7 permet de conserver un sol propre. Une fois par semaine, un nettoyage plus approfondi est nécessaire pour éliminer les traces incrustées et protéger la finition.Nettoyer correctement un centre commercial ne se résume pas à balayer et à laver les sols à plus grande échelle.Divisez le site en zones et associez la machine à chacune d'elles (EL510 sur les escaliers mécaniques, A7 dans l'atrium, A3 et A5 dans l'aire de restauration), et les trois problèmes commencent à disparaître.Le nettoyage mécanique permet également d'obtenir des résultats constants. Les scores d'hygiène se stabilisent d'un quart de travail à l'autre, le sol présente l'aspect attendu par les clients et le budget de nettoyage diminue au lieu d'augmenter d'année en année.Contactez-nous pour obtenir notre catalogue et un devis.Envoyez-nous votre plan d'étage et nous vous ferons parvenir une liste des machines et un devis.Tél. : +1 2403149021Courriel : kliu@jiechi.com 

Lorsque nous faisons nos courses au supermarché, nous percevons immédiatement la qualité de l'environnement du magasin. Des sols propres et secs rendent l'ensemble du magasin lumineux et spacieux, incitant les clients à y entrer. À l'inverse, certains magasins ont des sols collants et jaunis au rayon traiteur qui découragent les achats, tandis que l'eau stagnante dans les rayons des fruits et légumes et des produits de la mer peut présenter des risques pour la sécurité. La plupart des grandes chaînes de supermarchés combinent aujourd'hui vente au détail, produits frais, charcuterie et restauration. Avec un fort passage et un flux constant de clients, le sang, la graisse, les traces de pas et la poussière constituent un problème permanent. Le nettoyage est depuis longtemps une priorité absolue pour l'exploitation de ces magasins et demeure un défi majeur pour de nombreux détaillants. Les supermarchés comportent de nombreuses allées, des étagères denses et de nombreux recoins, ce qui rend difficile la manœuvre des gros équipements ;La poussière et les taches d'eau quotidiennes dans le rayon des produits frais rendent le nettoyage manuel fastidieux et nécessitent une main-d'œuvre importante ;L'espace traiteur et la salle à manger fonctionnent comme une seule et même unité, ce qui entraîne une accumulation fréquente de graisse.Cela nécessite un nettoyage des sols à séchage immédiat, sans perturber les achats des clients. Les modèles à poussoir de Jiechi, notamment les BA680BT, BA860BT, A1 et A3, sont adaptés à tous les scénarios d'exploitation dans les supermarchés. 【A1 et A3 Autolaveuses autoportées: Les outils indispensables pour les environnements de vente au détail】Grâce à leur conception compacte et agile et à leur direction souple, ces machines se déplacent aisément entre les rayons et les caisses. Elles lavent et aspirent simultanément, laissant le sol sec instantanément et sans eau stagnante. Leur utilisation est simple et le personnel de nettoyage peut les prendre en main après une courte formation. Le modèle A3D est doté d'une fonction d'autopropulsion, ce qui le rend encore plus performant pour les grands espaces commerciaux.  【Autolaveuse autoportée BA680BT – Très flexible】Doté d'un réservoir de 68 litres (eau propre), il réduit la fréquence des remplissages et des vidanges. Idéal pour les rayons traiteur des magasins de taille moyenne, il élimine efficacement les taches de sang et les résidus d'huile animale ou végétale, préservant ainsi la propreté et l'hygiène des zones de conservation des aliments frais.  【BA860BT Autolaveuse entièrement automatique – Efficacité à double brosse】Grâce à sa largeur de nettoyage de 860 mm grâce à ses deux brosses et à son fonctionnement autopropulsé, plus besoin de pousser. Son réservoir d'eau propre de 95 litres offre une efficacité de nettoyage plusieurs fois supérieure au nettoyage manuel. La pression des brosses réglable permet de réaliser des économies d'eau et d'énergie dans les zones peu sales, réduisant ainsi considérablement le temps de nettoyage des grandes surfaces.  La mécanisation remplace les balais et serpillières traditionnels, réduisant considérablement le personnel de nettoyage nécessaire par magasin et maîtrisant efficacement les coûts de main-d'œuvre. L'équipement standardisé garantit des résultats de nettoyage constants, laissant les sols des magasins exempts de graisse et d'eau stagnante, même dans les recoins difficiles d'accès, améliorant ainsi l'expérience client. Les pièces détachées sont faciles à remplacer et, grâce au réseau national de service après-vente de Jiechi, la maintenance et les réparations sont effectuées rapidement, garantissant ainsi la continuité des opérations de nettoyage quotidiennes. Équipement de nettoyage Jiechi Jiechi a mis au point un modèle reproductible de nettoyage pour les chaînes de supermarchés de produits frais. S'adressant à tous les types de supermarchés et de marchés de produits frais à travers le pays, Jiechi répond à divers besoins en s'appuyant sur un nettoyage mécanisé et standardisé pour aider les commerces de détail à réduire leurs coûts et à améliorer leur efficacité, créant ainsi un environnement d'achat propre et sûr.